Support

Nous pouvons supporter votre organisation de plusieurs façon selon vos besoin. 
Banque d’heures.

Une banque d’heure vous procure une sécurité d’esprit tout en diminuant vos coûts de support et de développement. Vous achetez une banque de temps à prix réduit qui est utilisée au besoin tout au long de l’année soit pour le support ou le développement de logiciel.
Contrat d’entretien logiciel

Le contrat de support et de mise à niveau offre une protection intégrale de votre investissement dans les logiciels développés par Versalog inc.
 
Parce que nous avons à cœur d’offrir le meilleur support possible, nous croyons que le contrat de support et de mise à niveau est un complément essentiel vous permettant de contrôler efficacement vos coûts d‘entretien logiciel et d’obtenir des rabais substantiels sur les ajouts et modifications qui surviendront au cours de l’année.
Support téléphonique ou Internet

Nous pouvons vous supporter par téléphone en vous dirigeant dans la résolution de problème ou d’installation. Ce mode est normalement utilisé lorsque internet haute vitesse n’est pas disponible.

Par contre il est beaucoup plus simple pour la majorité des entreprises d’opter pour le support par internet puisque nous pouvons prendre le contrôle de votre ordinateur pour effectuer directement les correctifs requis.

Support sur place

Nous pouvons effectuer les correctifs ou modifications directement dans votre entreprise.

Contactez nous pour de plus ample détails.

Réalisation de Versalog inc. conditions d'utilisation